Zwroty i reklamacje

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia wydania towaru w Twoje ręce.

Oświadczenie o odstąpieniu wyślij na adres sklep2@pagedpellet.shop. Podaj numer zamówienia i numer rachunku, na który mamy zwrócić należność.

Zwracany towar wyślij niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Koszt odesłania ponosi klient.

Należność zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, którym zapłaciłeś. Zwrot możemy wstrzymać do chwili otrzymania towaru.

Reklamację, na przykład uszkodzenie w transporcie, zgłoś na adres sklep2@pagedpellet.shop, dołączając numer zamówienia i zdjęcia. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.